Монтаж и сервис

Перемещение элементов детской площадки до места, где она будет собрана и установлена. Выполняется специально подготовленным автотранспортом под надзором технических специалистов КСИЛ с полной гарантией сохранности.

Технические специалисты КСИЛ, на заранее подготовленной территории, проводят разметку и уточняют расположение элементов, входящих в состав будущей детской площадки. После согласования расположения, в зависимости от типа основания площадки, проводятся подготовительные работы по установке металлических или железобетонных закладных, к которым будет крепиться детское игровое и спортивное оборудование. После проводят окончательную сборку и крепление всех изделий. Проверяется прочность конструкций и надежность их крепления, контролируются размеры и углы наклонов.

Установка оборудования производится круглый год, в установленные сроки.

Содержание и эксплуатация наших детских площадок наиболее полно отражена в ГОСТ Р 52301-2013 «Оборудование и покрытия детских игровых площадок. Безопасность при эксплуатации», который рекомендует, проводит следующие обязательные мероприятия:

• Регулярный визуальный осмотр (1 раз в день) - проверка оборудования, позволяющая обнаружить очевидные опасные дефекты.
• Функциональный осмотр (1 раз в месяц) - детальная проверка с целью оценки рабочего состояния, степени изношенности, прочности и устойчивости оборудования.
• Ежегодный основной осмотр (1 раз в год) - проверка с целью оценки соответствия технического состояния оборудования требованиям безопасности.

Совместно с нашими партнерами и региональными представительствами, мы предлагаем услуги профессиональной Сервисной службы, занимающейся необходимым ремонтом и обслуживанием игрового и спортивного оборудования «КСИЛ».

В нашем арсенале имеется большой склад запасных частей, которые можно заказать в любой момент для ремонта оборудования.

Мы предоставляем возможность демонтировать старое, сломанное, имеющее дефекты оборудование. Турники, брусья и подобные элементы реставрируются импортными красками, при условии хорошего состояния самого оборудования.

Демонтаж и перенос производится бесплатно при наступлении гарантийного случая в период гарантийного срока, который действует с момента передачи изделия и до истечения 12 месяцев (1 года).

Гарантия Изготовителя действует с момента передачи изделия и до истечения 12 месяцев (1 года) с момента такой передачи. Владелец вправе предъявить требования по Гарантии, связанные с недостатками продукции «КСИЛ», в течение Гарантийного срока. По этой гарантии элементы с производственными или другими дефектами будут бесплатно заменены и доставлены на склад ближайшего представителя «КСИЛ».

Условия предоставления гарантии:

• не происходило умышленных или неосторожных действий Владельца или третьих лиц в отношении продукции «КСИЛ» или действий являющихся следствием халатности, вандализма, неправильного использования, несчастного случая, или форс-мажорных обстоятельств;
• не проводилась модификация продукции «КСИЛ» или изменение её конструкции;
• продукция устанавливалась или обслуживалась, квалифицированной монтажной или ремонтной организацией и использовались оригинальные запасные части «КСИЛ»;
• продукция эксплуатировалась, обслуживалась, и содержалась в соответствии с техническим руководством;
• предоставления Владельцем документов, относящиеся к истории приобретения и обслуживания продукции «КСИЛ»;

Гарантия не распространяется на естественный износ лакокрасочного покрытия, а также Гарантией не покрываются загрязнения, потёртости и деформации, появившиеся после передачи оборудования Владельцу.
Заявления в адрес «КСИЛ» принимаются в письменной форме в период действия гарантии или не позднее одного месяца после истечения ее срока.

В 2000 году «КСИЛ», первый из отечественных производителей оборудования детских площадок, прошел сертификацию своей продукции на соответствие данному стандарту EN 1176 в Международном сертификационном центре TUV. С тех пор и по настоящее время мы ежегодно успешно проходим инспекции зарубежными специалистами нашей продукции и производства для подтверждения соответствия.
С 2020 года вся продукция КСИЛ, производимая в соответствии с Техническим регламентом ЕАЭС 042/2017, так же прошла предусмотренную в странах ЕАЭС обязательную сертификацию и декларирование.

Для производства оборудования детских площадок «КСИЛ» используются только отборное сырье и материалы:

• Сосновая древесина-  применяется для изготовления как клееных, так и целиковых деталей.
• Березовая фанера - является отличным конструкционным материалом.
• Металлические детали - придают безопасность элементам оборудования.
• Пластик - яркий, надежный и устойчивый к внешней среде материал. «КСИЛ» изготавливает детали из поликарбоната, полиэтилена и полипропилена.
• Полипропиленовый канат - специально изготовленные для использования на детских и спортивных площадках плетеные канаты с металлическим армированием.
• Лакокрасочные покрытия - группа материалов, от которых зависит внешний вид и долговечность выпускаемой продукции «КСИЛ».